Тарифы на техническое обслуживание и ремонт ВДГО не подлежат государственному регулированию и устанавливаются хозяйствующим субъектом самостоятельно. Стоимость работ по ежегодному техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования определяется на основании «Прейскуранта на услуги (работы) по техническому обслуживанию газопроводов и газового оборудования», утвержденного приказом генерального директора ГРО "ПетербургГаз" и состава газового оборудования абонента.

Перечень работ ТО ВДГО/ВКГО, выполняемых  планово по графику, определен «Минимальным перечнем выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования» приведенным в приложении к Правилам пользования газом.

Правилами определено, что ремонтные и диагностические работы, проводимые по заявке абонента, а также стоимость запасных частей, используемых при ремонте газового оборудования, оплачиваются отдельно.

Порядок пользования газом в части обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, в том числе порядок заключения и исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования установлен «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013г № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Работы по ТО ВДГО/ВКГО выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном Правилами пользования газом, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Тарифы на техническое обслуживание внутриквартирного (внутридомового) газового оборудования формируются согласно «Методическим рекомендациям о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутриквартирного и внутридомового газового оборудования», утвержденным приказом Федеральной службы по тарифам  №269-э/8 от 27.12.2013.

• Самый простой способ заключить договор о ТО ВКГО - это оплатить по квитанции поставщика газа ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме» в размере 5 рублей до 25 декабря 2023г. Осуществление платежа будет означать согласие и заключение абонентом договора о ТО ВКГО на условиях ГРО «ПетербургГаз» и не требует личного обращения в офис. Сумма платежа будет зачтена в качестве аванса по договору о ТО ВКГО. 

• Личный кабинет ГРО «ПетербургГаз».

• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

В соответствии с пунктом 19 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. № 410 (в редакции от 29.05.2023 № 859) к заявке прилагаются следующие документы:

- копия основного документа, удостоверяющего личность - обязательно;

- документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено внутриквартирное газовое оборудование – обязательно.

В соответствии с пунктом 18 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (в редакции от 29.05.2023 № 859) заявитель – гражданин, имеющий намерения выступить заказчиком по соответствующему договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменном форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:

а) информация о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, а также страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

б) адрес (с указанием улицы, номер дома и квартиры), в котором размещено внутриквартирное газовое оборудование, техническое обслуживание которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования.

Договор о техническом обслуживании газового оборудования в коммунальной квартире может быть заключен от имени всех собственников на одного человека, и каким образом его выбрать это решают сами собственники между собой.

В случае отсутствия договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, специализированная организация вправе инициировать перед поставщиком газа приостановление им своих обязательств по поставке газа по основанию, предусмотренному подпунктом «е» пункта 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

Согласно п. 42 Правил, утвержденных Постановлением Правительства № 410 от 14 мая 2013г. (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.05.2023 № 859) заказчик обязан оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию  внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), а также работы по ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме в установленные сроки и в полном объеме.

Размер платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме рассчитывается исполнителем в порядке, установленном методическими указаниями, утвержденными Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (п. 40 в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 № 859).

С прейскурантом Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе "Техническое обслуживание".

Техническое обслуживание должно проводиться не реже 1 раз в год. После выполнения работ и подписания заявителем акта сдачи-приёмки выполненных работ  (оказанных услуг) платёж будет включен в квитанцию ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр Санкт-Петербург).

Заказчики, несвоевременно и (или) в неполном размере внесшие плату по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договору о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договору о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) за выполненные работы (оказанные услуги) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), обязаны уплатить исполнителю пени в размере одной трехсотой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты и заканчивая днем фактической оплаты задолженности включительно (п. 75 в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 № 859). 

Вам заблаговременно будет направлено уведомление (не позднее 20 дней до выполнения работ), а также размещена информация в квитанции за газ и на доске объявлений в подъезде.

Дату и время можно перенести, позвонив по телефону 104.

Сотрудники ГРО «ПетербургГаз» носят форменную спецодежду. По первому требованию абонента они обязаны предъявить служебное удостоверение установленного образца со своей фотографией и табельным номером, гербом Санкт-Петербурга и круглой печатью организации.

Помимо удостоверений, у специалистов, есть специальные именные бейджи с QR-кодами. При считывании QR-кода с помощью мобильного телефона, открывается страница сайта peterburggaz.ru с фото работника, его должностью и наименованием подразделения.

Для дополнительной уверенности в том, что «человек в форме» – действительно является представителем ГРО "ПетербургГаз", Вы можете уточнить по телефону 04 (с мобильных 104) назвав его фамилию, имя, отчество. 

Если вы проживаете в коммунальной квартире и у вас несколько лицевых счетов, то для заключения договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования вам  необходимо подать заявку через Личный кабинет на сайте "ПетербургГаз".

Ранее оплата технического обслуживания производилась Вами согласно квитанции УК на основании заключенного договора между ней и ГРО. С 01 января 2024 года, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 29.05.2023 № 859, обслуживающая организация имеет право на заключение договора только о техническом обслуживании внутридомового газопровода (т.е. общего имущества). Собственники квартир должны самостоятельно заключать договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования с ГРО «ПетербургГаз».

За 20 дней до проведения технического обслуживания, Вам поступит уведомление о дате и времени (смс-сообщение, телефонограмма, информация на доске объявлений в подъезде). После выполнения работ и подписания акта сдачи-приёмки выполненных работ (оказанных услуг) платёж будет включен в квитанцию ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр Санкт-Петербург).

Согласно постановлению Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. № 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации», в случае проведения замены (реконструкции) газоиспользующего оборудования, при которой его максимальный часовой расход газа превышает максимальный часовой расход газа установленного ранее газоиспользующего оборудования, заявителю необходимо подать заявку на технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения.

Согласно постановлению Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

Сегодня на рынке представлено огромное количество отопительного оборудования, выпускаемого отечественными и иностранными компаниями. Чтобы не ошибиться при выборе газового котла для частного дома, следует учесть несколько факторов. Сначала решите, как собираетесь использовать устройство: только для отопления или также для нагрева воды. Кроме того, следует учитывать, в каком доме будет стоять оборудование и сколько человек, будут пользоваться горячим водоснабжением. От этих условий зависит выбор мощности газового котла, и какие функции он должен будет выполнять.

Одноконтурный и двухконтурный газовый котел.

Одноконтурный котел работает только на отопление. С дополнительным оборудованием, например бойлером, одноконтурный котел может обеспечить и горячее водоснабжение. Двухконтурный котел обеспечивает и отопление, и горячее водоснабжение. Газовые котлы с двумя контурами занимают меньше места в доме, так как к ним не требуется установка накопительных бойлеров или других устройств, традиционно применяемых для организации горячего водоснабжения. Кроме этого, двухконтурные котлы различаются по количеству теплообменников. Котел с одним теплообменником (конвекционный) медленнее нагревает воду, в то время как аппарат с двумя теплообменниками (конденсационный) может греть воду для системы отопления и для горячего водоснабжения одновременно. Эту особенность также следует учитывать при выборе газового котла. Более долговечным и ремонтопригодным считается котел с двумя теплообменниками, но стоить он будет дороже, чем модель с одним.

В моделях с открытой камерой сгорания используется воздух комнаты. Отработанный газ выводится через дымоход. Такой котел энергонезависим и больше подходит для частного дома. В моделях с закрытой камерой сгорания (коаксиальный) воздух поступает с улицы. Они не нуждаются в дымоходе, ведь продукты горения выводятся с помощью специального вентилятора. Такие котлы более эффективны, но дороже котлов с открытой камерой сгорания. Также они шумят при работе и зависят от энергоснабжения.

а) Установку бытовых газовых плит, отдельно стоящих или встроенных в кухонную мебель (далее - газовые плиты), в жилых домах следует предусматривать в помещениях кухонь, кухонь-столовых, коридоров высотой не менее 2,2 м, имеющих вытяжной вентиляционный канал, окно с форточкой или другим устройством, предусмотренным в окне для проветривания. Для притока воздуха в кухню в нижней части двери следует предусмотреть зазор между полом и дверью для притока воздуха. Площадь зазора принимают по расчету, но не менее 0,02 м².

При этом внутренний объем помещений кухонь должен быть, м³, не менее:

 8 - для газовой плиты с двумя горелками; 

12 - для газовой плиты с тремя горелками;

15 - для газовой плиты с четырьмя горелками.

Газовая плита должна быть оборудована системой "газ-контроль", прекращающей подачу газа на горелку при погасании пламени. Между газовым краном и шлангом следует установить диэлектрическую вставку, удовлетворяющую требованиям по прерыванию тока и прохождению полного потока газа.

б) При установке в кухне газовой плиты и проточного водонагревателя или отопительного котла с закрытой камерой сгорания внутренний объем кухни должен быть, м³, не менее:

  8 -  для газовой плиты с двумя горелками;

  12 - для газовой плиты с тремя горелками;

  15 - для газовой плиты с четырьмя горелками.

в) При установке в кухне газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и отопительного котла с открытой камерой сгорания (одноконтурного или двухконтурного) объем кухни должен быть на 6 м³ больше объема, указанного выше.

г) При установке газового оборудования, предназначенного для отопления и горячего водоснабжения, в отдельном помещении (теплогенераторной) площадь этого помещения (теплогенераторной) должна определяться из условий удобства монтажа и обслуживания оборудования, но быть не менее 15 м³ при высоте не менее 2,5 м (для отопительного котла с открытой камерой сгорания. 

Вентиляция помещений, предназначенных для установки газоиспользующего оборудования, должна быть естественной. Вытяжка предусматривается из расчета трехкратного воздухообмена в час, а приток - в объёме вытяжки и дополнительного количества воздуха на горение газа.

В качестве легкосбрасываемых ограждающих конструкций необходимо использовать остекление оконных проёмов с площадью стекла из расчёта 0,03 м³ на 1 м³ объёма помещения или использовать оконные конструкции со стеклопакетами по ГОСТ Р 56288. Армированное стекло, иные стеклопакеты, триплекс, сталинит и поликарбонат к легкосбрасываемым конструкциям не относится. 

Дверь из помещения, где установлено газоиспользующее оборудование, должна открываться наружу. 

Расстояние от строительных конструкций помещения до отопительного газоиспользующего оборудования следует принимать в соответствии с требованиями инструкций предприятия-изготовителя. При отсутствии требований в инструкциях газоиспользующее оборудование следует устанавливать исходя из условия удобства монтажа, эксплуатации и ремонта. При этом должны быть выполнены следующие требования:

 - настенное газоиспользующее оборудование для отопления и горячего водоснабжения должно быть установлено на стенах из несгораемых материалов на расстоянии не менее 2 см от стены, в том числе боковой;

- стены из трудносгораемых и сгораемых материалов должны быть изолированы несгораемыми материалами или экранами заводского изготовления из закаленного многослойного стекла по ГОСТ 30698, не поддерживающими горения и распространения пламени по изолированной поверхности, на расстоянии не менее 3 см от стены, в том числе боковой. Изоляция должна выступать за габариты корпуса оборудования на 10 см и на 70 см сверху;

- высота установки настенного оборудования должна быть удобной для эксплуатации и ремонта;

- расстояние по горизонтали в свету от выступающих частей отопительного оборудования до бытовой газовой плиты должно быть не менее 10 см;

- при установке оборудования на пол с деревянным покрытием последний необходимо изолировать несгораемыми материалами, предел огнестойкости которых не менее 45 мин. Изоляция пола должна выступать за габариты корпуса оборудования не менее чем на 10 см.

д) Газоиспользующее оборудование, работающее на природном газе, допускается размещать в цокольных и подвальных этажах одноквартирных и блокированных жилых домов.

е) Не разрешается устанавливать технические устройства и газоиспользующее оборудование в ванных комнатах и санитарных узлах. Требования к эвакуационным выходам из помещений, где установлено газоиспользующее оборудование, должны соответствовать действующим противопожарным нормам.

ж) Не допускается предусматривать установку более двух отопительных котлов или двух емкостных водонагревателей в одном помещении.

Срок службы указан в паспорте оборудования. 

Сигнализатор загазованности следует устанавливать в строгом соответствии с требованиями нормативно-технической документации и паспортом завода-изготовителя, в том месте, где наиболее вероятно скопление газа, поэтому лучше доверить установку специалистам газовой службы. Если же для работы прибора требуется вмешательство в систему газоснабжения (например, установка отсекающего клапана), то самостоятельная установка категорически запрещена.